개인정보 처리방침

회사는 스크린파크골프 앱, 시뮬레이터 및 매장 관리자 서비스에서 처리하는 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 회사 웹사이트는 회사 및 사업 정보를 안내하는 비즈니스 사이트로 운영하며, 회원가입과 회원탈퇴 기능은 앱에서 제공합니다.

• 회원 식별 및 계정 관리: 소셜로그인을 통한 회원 식별, 계정 관리, 부정이용 방지 및 가입의사 확인
• 서비스 제공 및 매장 관리: 스크린파크골프 시뮬레이터 기록 관리(스코어, 타수, 분석 데이터 등), 매장 관리자용 점포 운영
• 신규 서비스 개발 및 마케팅: 신규 서비스 개발 및 맞춤형 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 (선택 동의 시)

회원 식별·계정 관리, 플레이 기록 관리 및 매장 관리자 서비스 제공에 필요한 개인정보는 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호에 따라 계약 체결·이행에 필요한 범위에서 처리합니다. 해당 범위를 벗어나는 처리에는 별도 동의 등 적법한 근거가 필요하며, 계약 이행을 이유로 불필요한 정보를 수집하지 않습니다.

선택 동의를 근거로 처리하는 경우에는 처리 목적, 항목, 보유기간 및 동의 거부에 따른 사항을 안내하고 동의를 받습니다. 서비스 이용에 필수적이지 않은 마케팅 목적의 처리는 서비스 제공을 위한 처리와 구분합니다.

(1) 수집 항목

소셜로그인 과정에서 이용자가 동의한 범위의 이메일 주소와 소셜로그인 고유 ID를 선택한 제공사로부터 전달받습니다. 소셜로그인 인증은 서비스 계정의 식별을 위한 절차이며, 그 자체로 별도의 실명 확인을 의미하지 않습니다.

선택 동의의 거부를 이유로 필수 서비스 이용을 부당하게 제한하지 않습니다.

(2) 수집 방법

• 앱의 애플(Apple), 구글(Google), 카카오(Kakao) 소셜로그인(간편가입) 과정에서 이용자가 동의한 회원정보를 선택한 제공사로부터 전달받는 방법
• 스크린파크골프 시뮬레이터 기기 로그인
• 시뮬레이터 이용 과정에서 생성되는 플레이 기록 및 게임·스윙 촬영·분석 데이터
• 매장 관리자 시스템 등록 및 관리

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 해당 기록에 필요한 개인정보만 분리하여 보관하고, 해당 보존 목적 외로 이용하지 않습니다.

회원정보는 회원 탈퇴 시까지 보유·이용하며, 탈퇴 시 소셜로그인 고유 ID, 이메일 주소, 닉네임, 성별, 생년월을 모두 즉시 삭제합니다. 해당 회원과 연결된 플레이 기록 및 게임·스윙 영상·모션 데이터도 즉시 삭제하며, 현재 서비스에서 회원 탈퇴 후 유지하는 개인정보는 없습니다.

회원 탈퇴 전이라도 동의 철회나 처리목적 달성 등으로 처리 근거와 목적이 소멸한 정보는 지체 없이 파기합니다. 단순히 분쟁 대응이나 백업을 이유로 파기 대상 개인정보를 계속 보관하지 않습니다.

서비스별 보유 종료 및 파기 기준

위 기준에 따라 파기하여야 하는 정보 중 관계 법령에 따라 별도로 보존하여야 하는 기록은 제7항의 법령에 따른 보존 대상 및 기간에 따릅니다. 해당 기록과 관계없는 개인정보까지 함께 보관하지 않습니다.

개인위치정보와 위치정보 이용·제공사실 확인자료는 서로 다른 정보로 구분하며, 관련 보유·파기 사항은 제13항 및 위치기반서비스 이용약관에 따릅니다.

회사는 정보주체의 동의 또는 관계 법령에서 허용하는 근거가 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 수사기관의 요청이 있다는 이유만으로 제공하지 않으며, 해당 요청의 법적 근거와 요건을 확인하여 필요한 범위에서 처리합니다.

매장 관리자 서비스 이용만으로 매장에 모든 회원정보를 제공하는 것은 아닙니다. 매장이 자신의 사업 목적을 위해 회원정보를 제공받는 경우에는 개인정보 처리업무의 위탁과 구분하여 제공 근거를 갖추어야 합니다. 동의를 근거로 제공하는 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용기간 및 동의 거부에 따른 사항을 안내하고 동의를 받습니다.

개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 회사는 관계 법령에 따라 위탁 목적 외 처리 금지, 안전성 확보조치, 재위탁 및 관리·감독 등에 관한 사항을 계약에 반영하고 수탁자를 관리·감독하여야 합니다.

클라우드 데이터 보관 및 시스템 서버 운영에는 Amazon Web Services (AWS)를 사용하며, 개인정보와 백업 데이터는 국내에 보관합니다.

1. 정보주체는 관계 법령에 따라 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있으며, 언제든지 앱의 회원탈퇴 기능을 통해 탈퇴할 수 있습니다.
2. 회원탈퇴는 앱에서 언제든지 할 수 있으며, 그 밖의 권리 행사나 앱 이용이 어려운 경우의 도움은 제8항의 담당부서에 이메일 또는 전화로 신청할 수 있습니다. 회사는 필요한 최소 범위에서 본인 여부를 확인하고 법정 기한 내에 처리합니다. 제한 또는 거절 사유가 있는 경우 그 이유와 이의제기 방법을 안내합니다.
3. 정당한 대리인을 통해 권리를 행사할 수 있습니다. 회사는 법령에 따라 위임장 등 대리권 확인에 필요한 자료를 요청할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하는 경우 법정대리인은 아동의 권리를 행사할 수 있습니다.
4. 회사는 개인정보의 정정·삭제를 요구받은 경우 법령에 따라 필요한 조치를 하며, 정정·삭제가 완료될 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 정보 등 법령상 예외가 있는 경우에는 그 사유를 안내합니다.
5. 만 14세 미만 아동의 개인정보를 동의에 근거하여 처리하는 경우 법정대리인의 동의를 받고 이를 확인하여야 합니다.

• 파기절차: 보유기간의 경과, 처리목적 달성, 동의 철회 등으로 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 정보는 해당 항목과 기간에 한하여 다른 개인정보와 분리하여 보관한 후 보존기간이 끝나면 지체 없이 파기합니다. 내부 방침만을 이유로 보유기간을 불명확하게 연장하지 않습니다.
• 회원 탈퇴 시 삭제: 소셜로그인 고유 ID, 이메일 주소, 닉네임, 성별, 생년월 및 해당 회원과 연결된 플레이 기록·게임·스윙 영상·모션 데이터를 모두 즉시 삭제합니다. 현재 서비스에서는 탈퇴 후 별도로 유지하는 개인정보가 없습니다.
• 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 서면 출력물은 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
• 게임·스윙 영상 및 백업: 영상·모션 데이터에도 같은 파기 원칙을 적용합니다. 백업이라는 이유만으로 파기 대상 개인정보를 계속 이용하거나 보관하지 않으며, 복구 과정에서도 파기 대상 정보가 다시 이용되지 않도록 처리하여야 합니다.

법령에 따른 보존 대상 및 기간

관계 법령에 따른 보존의무가 회사에 적용되고 해당 기록이 발생한 경우에 한하여 아래 기간 동안 해당 기록 및 그 보존에 필요한 최소한의 개인정보만 보관합니다. 아래 기간은 모든 회원정보, 플레이 기록 또는 게임·스윙 영상의 보유기간을 일괄 연장하는 근거로 적용하지 않습니다.

법령에 따라 보존하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관하고 보존 목적 외로 이용하지 않으며, 보존기간이 끝나면 지체 없이 파기합니다. 개인위치정보 및 위치정보 이용·제공사실 확인자료에 관한 사항은 제13항 및 위치기반서비스 이용약관에 따릅니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다.

본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용됩니다. 법령이나 서비스의 변경으로 내용을 추가·삭제·정정하는 경우에는 변경 내용과 적용일을 시행 7일 전부터 공지사항 등 이용자가 확인할 수 있는 방법으로 알립니다.

수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적, 제3자 제공 등 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 시행 30일 전부터 안내합니다. 별도 동의가 필요한 변경은 공지만으로 동의를 대신하지 않고 필요한 동의를 받습니다.

이전 개인정보 처리방침과 변경 이력을 확인할 수 있도록 관리합니다.

회사는 개인정보의 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손을 방지하기 위하여 관계 법령에 따른 관리적·기술적·물리적 안전조치를 이행하여야 합니다. 처리하는 개인정보와 시스템 구성에 따라 적용하여야 하는 조치는 다음과 같습니다.

• 내부 관리 및 교육: 개인정보 보호를 위한 내부 관리계획의 수립·시행, 개인정보 취급자 관리 및 필요한 보호 교육
• 접근권한 및 접근통제: 업무에 필요한 최소 범위의 접근권한 부여·변경·말소와 외부의 무단 접근을 방지하기 위한 통제
• 개인정보의 암호화: 관계 법령에서 정한 대상 정보의 저장·전송 시 필요한 암호화 등 보호조치
• 접속기록의 보관 및 점검: 개인정보 취급자의 개인정보처리시스템 접속기록 보관·점검과 위조·변조·도난·분실 방지
• 보안프로그램 관리: 악성프로그램 등에 대응하기 위한 보안프로그램의 설치·갱신·점검 등 필요한 조치
• 물리적 보호: 개인정보가 보관된 장소와 자료에 대한 출입·접근 제한 등 필요한 조치

위 접속기록은 개인정보 취급자의 업무용 시스템 접근 기록으로, 이용자의 웹사이트 방문 IP 등 접속자료와 구분됩니다.

앱의 위치·카메라 등 접근 권한은 단말 운영체제의 앱 권한 설정에서 변경할 수 있습니다. 권한 변경만으로 서버에 이미 저장된 정보가 삭제되는 것은 아니므로, 보유정보의 삭제 및 동의 철회는 제6항의 절차로 신청할 수 있습니다.

회사는 개인정보와 백업 데이터를 국내에 보관하며, 해외 업체를 통한 개인정보의 처리·조회 또는 보관을 하지 않습니다. 현재 서비스에서 개인정보의 국외 이전은 없습니다.

향후 개인정보의 국외 이전이 필요한 경우에는 관계 법령에 따른 근거를 갖추고, 이전 항목, 국가, 시기·방법, 이전받는 자의 명칭·연락처, 이용 목적·보유기간 및 이전 거부 방법·효과 등 필요한 사항을 사전에 안내하고 해당 절차를 이행합니다.

개인위치정보는 매장 찾기·위치 안내와 지역별 대회·이벤트 안내를 위해 동의받은 범위에서 처리합니다. 관련 권리와 연락처는 위치기반서비스 이용약관에서도 확인할 수 있습니다.

개인위치정보 자체와 위치정보 이용·제공사실 확인자료의 보유기간은 구분됩니다. 확인자료의 보유에 관한 사항은 위치기반서비스 이용약관 제5조에 따르며, 그 기간을 개인위치정보 자체의 보유기간으로 적용하지 않습니다.

개인위치정보와 확인자료는 목적 달성 및 동의 철회 등 법령상 파기 사유에 따라 처리하고, 파기 대상은 복구·재생할 수 없는 방법으로 삭제하거나 문서를 분쇄·소각합니다. 위치정보 관리책임자는 김종헌 책임자이며 연락처는 031-778-7930, info@kzenova.com입니다.

개인정보 처리에 관한 불만이나 권리 행사 결과에 대한 이의는 제8항의 담당부서에 접수할 수 있습니다. 이용자는 다음 기관을 통해 개인정보 침해에 관한 상담·신고 또는 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 / privacy.kisa.or.kr
• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 / www.kopico.go.kr
• 공소청(1301 콜센터): 국번 없이 1301 / www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM): 국번 없이 182 / ecrm.police.go.kr

본 개인정보 처리방침은 2026년 10월 26일부터 적용됩니다.